Livraison et mise en service

ENVIE Haute-Alsace et ses équipes vous proposent un service de livraison pour tout le gros électroménager ainsi que sa mise en service. Selon le principe du 1 pour 1, nous vous proposons l’enlèvement gracieusement de votre ancien appareil au moment de celle-ci *.

Afin d’évité tout désagrément , il vous appartient de préparer l’arrivée des livreurs, en dégageant les accès et en protégeant les sols ou les mobiliers qui se trouve sur le passage de l’appareil.

* Nous nous engageons à ce que votre ancien équipement soit orienté vers notre atelier de rénovation, soit vers une filière de recyclage agrée.

Comment bénéficier de la livraison ?

  • Disponible sur tout le département du 68.
    Pour toutes localités limitrophes (hors département), voir avec notre vendeur.
  • Sous rendez vous, à définir le jour de votre achat dans nos magasins.
  • S’assurer que les appareils choisis soient aux bonnes dimensions pour votre logement et son accessibilité (escalier, porte, emplacement,…)
  • Si vous êtes en appartement, nous effectuons sans ascenseur jusqu’au 4ième étage. Vérifier les dimensions de l’ascenseur, des cages d’escalier, …)

Nous nous réservons le droit d’une livraison en bas de porte, en cas de non accessibilité ou de risque de dégradation (appareil/habitacle). Dans tous les cas, la livraison restera à votre charge.

Comment bénéficier de la mise en service ?

  • Disponible seulement si vous utilisez notre service de livraison.
  • S’assurer que votre installation soit bien conforme aux normes en vigueur et branchements facilement accessibles. Nous ne réalisons pas de mise en service, si vos installations ne sont manifestement pas aux normes ou non fonctionnelles (ex. robinetterie vétuste)

Quand et combien ça coûte pour livrer ?

Nos tarifs de livraison (hors américain) sont adaptés en fonction de votre localisation. Réparti en 5 zones, allant de 23€ à 56€ **, voir avec nos vendeurs en magasin pour plus d’informations.

Tip : A partir de 3 appareils, nous vous offrons la livraison !!

Pour le secteur de Mulhouse, nous livrons généralement le lundi, mercredi et jeudi : soit le matin de 10h à 12h ou l’après midi de 13h à 17h, sous réserves de modification et de disponibilité.

Pour le secteur de Colmar, nous livrons le mardi et vendredi : soit le matin de 10h à 13h ou l’après midi de 14h à 18h, sous réserves de modification et de disponibilité.

** Tarification au 1ier Juin 2022